Widerrufsrecht

• Sollte der Zustand des gelieferten Produkts erheblich von unseren angegebenen Bewertungsstandards abweichen oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware über das Kontaktformular.
  (Bitte lesen Sie vorab unsere Bewertungsrichtlinien.)

 

• Nach Prüfung der zurückgesendeten Ware senden wir entweder ein Ersatzprodukt oder erstatten den Kaufbetrag zurück. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Ersatz versenden, bevor wir das Originalprodukt zurückerhalten haben.

 

• Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung über das Kontaktformular. Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung werden nicht akzeptiert. Wir bitten um Verständnis, dass wir keine Rückgaben oder Stornierungen aus persönlichen Gründen nach Bestellbestätigung akzeptieren.

 

• Bitte verwenden Sie bei Rücksendungen die von uns vorgegebene Versandmethode. Rücksendungen ohne vorherige Rücksprache oder mit nicht genehmigtem Versanddienstleister werden unter keinen Umständen akzeptiert.

 

• Sollte ein Produkt aus Gründen, die beim Kunden liegen (z. B. falsche Adresse, Verweigerung der Zahlung von Einfuhrabgaben) zurückgesendet werden, bewahren wir die Ware für 14 Tage nach Benachrichtigung des Kunden auf. Wird das Produkt in diesem Zeitraum (einschließlich Abholung vor Ort) nicht abgeholt, behalten wir uns das Recht vor, die Ware zu entsorgen. Eine Rückerstattung oder Stornierung nach der Entsorgung ist ausgeschlossen. Diese Regelung dient dem Schutz vor betrügerischen oder böswilligen Bestellungen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.