プライバシーポリシー

Neo Tokyo Cards（以下「当ショップ」）では、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づいて適切な管理と保護を行います。

 

1. 収集する情報

当ショップは以下の情報を収集します：

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
• 商品購入履歴やお問い合わせ内容
• IPアドレス、Cookie、アクセスログ等

 

2. 利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で使用します：

• 商品の発送および顧客管理
• カスタマーサポートおよびコミュニケーション
• サービスの改善、マーケティング分析
• 法令に基づく対応

 

3. 第三者提供

当ショップは、以下の場合を除き第三者に情報を提供しません：

• 法令に基づく場合
• お客様の同意がある場合
• 決済や配送に必要な業務委託先（例：決済代行会社・配送業者）への提供

 

4. データ保存期間

個人情報は、法的義務に基づく保存期間またはサービス提供上必要な期間保存します。

 

5. Cookieの利用

当ショップでは、利便性向上のためCookieを使用する場合があります。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。

 

6. お客様の権利（GDPR準拠）

EU圏にお住まいの方は、以下の権利を有します：

• 情報の開示・訂正・削除の請求
• データポータビリティの要求
• 処理の制限・異議申立て
• 監督機関への苦情申立て

 

7. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください：

株式会社ビション（Neo Tokyo Cards運営）
〒170-0013 東京都豊島区東池袋1丁目31-16 東商ビル2階
neotokyocards@gmail.com